Поделиться с коллегами
Конференция прошла
11 Марта 2020 , Альфа-Бизнес Хаб
На карте

О мероприятии

В современном мире человек каждый день что-то приобретает, пользуется различными услугами и не может без защиты своего права, а всегда ли потребитель прав? Какими правами обладает продавец? Об основных аспектах защиты прав продавцов мы расскажем Вам на данном семинаре.


Галина Кузнецова

Юрист компании ООО Деловой финанс                                                     

Валерий Бедрицкий

Юрист компании ООО Деловой финанс                                                     

Программа мероприятия

14:00 Регистрация
14:15 Обмен и возврат товара •Условия возврата качественного товара.
•Какой товар не подлежит обмену и возврату.
•Порядок расчета при обмене и возврате товара надлежащего качества.
15:00 Защита прав продавцов •Ответ на обращение (претензию) потребителя.
•Книга замечаний и предложений, порядок ведения и хранения. Административная ответственность.
15:30 Вопрос - ответ